تتيح الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عدة طرق للحصول على تذاكر القطارات؛ تيسيرًا على المواطنين، وفي إطار تنفيذ الهيئة، خطة شاملة لاستمرار تقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب وفى ظل التحديث المستمر بكافة القطاعات.

ويأتي ذلك بهدف زيادة منافذ البيع وتيسيرًا على المواطنين للحصول على التذكرة عن طريق وكلاء البيع التي تعمل على مدار الـ24 ساعة، ومواجهة الازدحام أمام الشبابيك بالمحطات حيث يتم الحصول على التذكرة من أي منفذ فوري والتوجه بها إلى محطة السفر بشكل مباشر واستقلال القطار.

طرق الحصول على تذاكر القطارات

وأعلنت هيئة السكك الحديدية برئاسة المهندس محمد عامر رئيس الهيئة، إتاحة الحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات وطرق الدفع من خلال عدد من الطرق المختلفة، حيث يمكن لجمهور الركاب الحصول على تذاكر السفر من خلال الطرق الآتية:

شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات.الحجز عن طريق الموقع الالكتروني للهيئة.الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة عبر الرابط من هنـــــــــــــــــــــــــــا.الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways، ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الإلكترونية Play store & App store.وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي: ( فوري - أمان - ضامن - ماجيك باي - خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول).

وناشدت الهيئة الركاب بضرورة وجود التذكرة مع الراكب قبل استقلال القطار من كافة المحطات حتى لو كانت المحطة لا يوجد بها شباك تذاكر وكذلك الاحتفاظ بالتذكرة حتى محطة الوصول لعدم تعرضه للغرامة المقررة.

وأكدت الهيئة أنها لا تدخر جهدا لتقديم أفضل خدمة مميزة لجمهور الركاب، في ظل النقلة النوعية الكبيرة في مستوى الخدمة المقدمة التي يشهدها هذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا.